سياسة الخصوصية وحماية البيانات
توضح هذه الوثيقة التزام معهد ومنصة ليفل أب الأكاديمية (Level Up Academy) في القدس بحماية خصوصية بيانات طلابنا وزوارنا، وكيفية جمع واستخدام وحماية معلوماتك الشخصية والأكاديمية.
1.المعلومات التي نقوم بجمعها
نقوم بجمع الحد الأدنى والضروري فقط من المعلومات بهدف تقديم خدماتنا التعليمية والأكاديمية بكفاءة وأمان:
- البيانات الشخصية وبيانات الحساب: الاسم، اسم المستخدم، رقم الهاتف المسجل، والبريد الإلكتروني (عند توفيره) لإنشاء الحساب والتحقق من الهوية.
- البيانات الأكاديمية ونتائج التدريب: سجل الإجابات، نتائج امتحانات تيل، ياعلنت، وأميرنت، مواضيع التعبير المحررة في مدرب الإنشاء، والأخطاء المحفوظة في دفتر الأخطاء الذكي.
- البيانات التقنية التشغيلية: عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)، نوع المتصفح، وسجلات الأمان لمنع محاولات الغش أو الاستخدام غير المصرح به للمنصة.
2.أغراض استخدام البيانات
تُستخدم المعلومات التي نجمعها حصرياً للأغراض التعليمية والتنظيمية التالية:
- تأمين وصول الطالب لبوابة التدريب الشخصية وحفظ تقدمه وسلاسله التعليمية.
- إرسال أكواد التحقق (OTP) ذاتياً وبأمان عبر تطبيق واتساب عند تسجيل الدخول أو استعادة كلمة المرور.
- تخصيص الخوارزميات الذكية (مثل مراجعة الأخطاء التلقائية ومؤقتات الحساب الذهني) لتحسين مستوى الطالب الفعلي.
- التواصل الإداري مع الطالب أو ولي أمره بخصوص مواعيد الحصص الوجاهية في المعهد (مول الدار) والتحديثات الأكاديمية الهامة.
3.سرية البيانات وعدم مشاركتها مع أطراف ثالثة
يتم تخزين بيانات الطلاب على خوادم سحابية محمية بأنظمة تشفير قياسية (SSL/TLS 256-bit) وقواعد بيانات معزولة تخضع لمصادقة مشددة.
4.ملفات تعريف الارتباط (Cookies) والتخزين المحلي
نستخدم ملفات التخزين المحلي (Local Storage / Session Storage) لحفظ تفضيلات المظهر (النمط الداكن أو الفاتح) وجلسة تسجيل الدخول الآمنة للطلاب، حتى لا يضطر الطالب لتسجيل الدخول في كل مرة ينتقل فيها بين أسئلة التدريب.
5.حقوق الطالب والتحكم في الحساب
يحق لكل طالب مسجل في معهد ومنصة ليفل أب:
- الاطلاع على كافة بياناته الأكاديمية وسجل درجاته في أي وقت من لوحة تحكم الطالب.
- تعديل كلمة المرور أو تحديث رقم هاتفه المسجل عبر بوابة الدعم.
- طلب إغلاق الحساب أو مسح سجل التدريبات بعد انتهاء الدورة أو اجتياز امتحان القبول الجامعي.
6.بيانات الاتصال ومسؤول الخصوصية
إذا كانت لديك أي استفسارات أو طلبات تتعلق بسياسة الخصوصية وحماية البيانات، يمكنك التواصل مباشرة مع إدارة المعهد:
📍 المقر الرسمي: القدس، شارع صلاح الدين، مجمع مول الدار التجاري (الطابق الأرضي).
👨🏫 الإشراف العام: الأستاذ بدران بدران.
📞 الهاتف / واتساب: 050-447-0709
🌐 الموقع الرسمي: https://levelupjer.com
